UAB Interselas
1. Sutarties sudarymas
- Sutartis dėl pasirinkto plano paslaugų teikimo sudaroma 12 arba 24 mėn. laikotarpiui, priklausomai nuo plano.
- Sutartis įsigalioja nuo paslaugos aktyvavimo dienos.
- Klientui pageidaujant, paslaugos gali būti užsakomos nuotoliniu būdu (internetu) arba fizinėje prekybos vietoje.
2. Įrenginių įsigijimas išsimokėtinai
- Jei planas apima įrenginį (pvz., planšetę ar modemą), pirkimo kaina išskaidoma į mėnesines įmokas.
- Įrenginys tampa kliento nuosavybe tik po visų įmokų sumokėjimo.
- Klientas įsipareigoja negrąžinti įrenginio su pažeidimais ar be originalios komplektacijos.
3. Grąžinimo teisė (14 dienų)
- Pagal LR Civilinį kodeksą, klientas turi teisę per 14 dienų atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties be priežasties.
- Grąžinimo laikotarpis skaičiuojamas nuo prekės gavimo dienos.
- Norint atsisakyti sutarties, būtina pateikti rašytinį prašymą el. paštu arba kitais nurodytais kontaktais.
- Grąžinamos prekės (įrenginiai) turi būti originalioje pakuotėje, nenaudoti ir be pažeidimų.
4. Paslaugos atšaukimas
- Jei klientas atsisako paslaugų praėjus 14 d., taikomos sutartyje numatytos netesybos (išankstinis nutraukimo mokestis).
- Sutartį galima nutraukti be baudų tik pasibaigus jos terminui (12 arba 24 mėn.).
5. Garantija ir keitimas
- Visiems įsigytiems įrenginiams taikoma 24 mėn. garantija, jei nenurodyta kitaip.
- Gedimo atveju įrenginys taisomas, keičiamas arba grąžinami pinigai, vadovaujantis garantiniu aptarnavimu.
6. Kitos sąlygos
- Jei klientas pasirenka planą su subsidijuotu įrenginiu, įrenginio kaina gali būti įtraukta į mėnesinį mokestį.
- Neapmokėjus sąskaitų, paslaugų teikėjas turi teisę apriboti paslaugas arba nutraukti sutartį.